淘宝订单评价提交之后,用户可以在评价有效期内对已经发布的评价进行修改,修改操作是在原有评价基础上调整文字与星级,修改完成之后新评价内容会对外展示,评价体系保留评价记录,修改功能设计初衷是方便用户在和商家沟通达成共识之后,更新真实的评价内容,让后续浏览商品的买家获取更完整的参考信息。
评价修改基础信息
表格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 修改对象 | 本人账号已经成功提交的订单评价 |
| 修改权限 | 评价发布后的规定有效期内可操作,超期之后不再支持修改 |
| 修改范围 | 可以调整评价文字内容,也可以调整星级评分,评价对应的追评属于独立模块 |
| 操作账号 | 必须使用下单本人账号登录,其他账号无法代操作 |
淘宝修改差评操作步骤
第一步 打开淘宝 APP,登录下单对应的账号。
第二步 进入我的淘宝页面,找到我的评价入口。
第三步 在已发布评价列表里,找到需要调整的那条订单评价。
第四步 点击评价对应的修改按钮,进入编辑页面,更新评价文字和星级。
第五步 确认内容无误之后,提交保存,等待系统刷新,新评价内容就会对外展示。
补充要点
评价修改和删除是两个不同功能,修改是保留评价条目,替换原有内容,删除是直接移除这条评价。评价修改次数平台有对应的限制,单次评价一般只支持有限次数修改,操作前可以仔细核对想要填写的内容。修改评价不需要商家后台操作,主动权在买家账号这边,商家可以沟通协商,但最终提交操作需要买家本人完成。
综合来看,只要还处在平台规定的有效期内,就可以通过我的评价页面进入编辑,完成评价内容与星级调整,超过有效期之后页面不会出现修改入口,就无法再进行编辑。
【相关 FAQ】
问题 1 淘宝怎么修改差评之后还能再次修改吗
回答 1 淘宝怎么修改差评之后,需要看平台剩余可修改次数,在允许次数范围内还可以继续编辑,达到次数上限之后就不能再次修改。
问题 2 淘宝怎么修改差评可以改成好评星级吗
回答 2 淘宝怎么修改差评的时候,是可以同步调整星级评分,把星级调整为好评对应的星级,同时更新评价文字内容。
问题 3 淘宝怎么修改差评有时间限制吗
回答 3 淘宝怎么修改差评存在有效期限制,评价发布之后在平台规定时限内才有修改入口,超出时限页面不再提供修改功能。
【免责申明】
本文内容仅作为淘宝评价操作知识参考,评价相关规则与有效期可能随平台版本更新调整,实际页面功能请以淘宝官方展示为准。
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评论列表(4条)
我是中联网的签约作者“静禾家居”!
希望本篇文章《淘宝怎么修改差评 操作规则详解》能对你有所帮助!
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本文概览:淘宝订单评价提交之后,用户可以在评价有效期内对已经发布的评价进行修改,修改操作是在原有评价基础上调整文字与星级,修改完成之后新评价内容会对外展示,评价体系保留评价记录,修改功能设计初衷是方便用户在和商家沟通达成共识之后,更新真实的评价内容,让后续浏览商品的买家获取更完整的参考信息。