结论先行:抖音商城修改收货地址和联系电话,分两种场景,一种是修改默认收货地址簿,长期保存新地址;另一种是订单已经提交,在商家还没发货之前,单独修改该订单的收货地址电话,订单一旦发货就不能线上直接改,需要联系商家或者快递拦截。
一 收货地址簿修改步骤(长期生效)
1 打开抖音 APP,切换到个人主页
2 找到抖音商城入口,进入商城页面
3 在商城页面找到收货地址选项,进入地址管理页面
4 选中原有地址,点击编辑,修改详细地址、收件人姓名、手机号码
5 修改完成点保存,后续下单就可以直接选用这个新地址
6 也可以选择新增地址,保存多套收货地址,下单时自由切换
二 已下单未发货 修改订单地址电话
1 进入抖音我的订单,打开对应订单详情页
2 在订单详情里面查找修改收货地址按钮
3 点击之后,重新填写新收件人、电话、详细地址,提交修改申请
4 提交之后等待商家确认,商家审核通过,订单地址就更新成功
三 订单已经发货处理方式
1 订单发货之后系统一般不再支持线上修改地址
2 直接联系店铺客服,告知订单号,申请联系快递网点改派
3 也可以拨打对应快递公司官方电话,凭单号申请修改收件信息
四 重点注意事项
1 地址填写要精确到门牌号,手机号保持可正常接通,避免派送失败
2 如果是预售、团购、特殊定制商品,部分商品不支持改地址,下单前仔细看商品说明
3 地址簿里面可以设置默认地址,下次下单自动带出,减少重复填写
4 若找不到修改入口,一般是抖音版本差异,可以把 APP 更新到最新版本再查看
【相关 FAQ】
问题 1 抖音商城怎么修改地址和电话,已经发货还能改吗
答案:抖音商城怎么修改地址和电话,订单发货之后线上无法直接修改,需要联系商家或者快递公司申请改派。
问题 2 抖音商城怎么修改地址和电话,可以保存多个收货地址吗
答案:抖音商城怎么修改地址和电话,地址管理页面支持新增多套地址,还可以设置默认收货地址,下单自由选择。
问题 3 抖音商城怎么修改地址和电话,找不到修改按钮怎么办
答案:抖音商城怎么修改地址和电话,找不到按钮优先更新抖音最新版本,部分特殊商品本身不支持订单改地址。
问题 4 抖音商城怎么修改地址和电话,是改默认地址还是单独订单
答案:抖音商城怎么修改地址和电话,长期更换住址就在地址簿编辑保存,已经下单未发货就在订单详情单独修改该订单信息。
【免责申明】
本文内容仅作为抖音商城改地址电话操作参考,APP 版本更新之后页面入口可能变动,最终以抖音当前实际界面功能为准,不构成平台官方承诺。
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评论列表(4条)
我是中联网的签约作者“筑家阿蓝”!
希望本篇文章《抖音商城改地址电话 操作方法》能对你有所帮助!
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本文概览:结论先行:抖音商城修改收货地址和联系电话,分两种场景,一种是修改默认收货地址簿,长期保存新地址;另一种是订单已经提交,在商家还没发货之前,单独修改该订单的收货地址电话,订单一旦发货就不能线上直接改,需要联系商家或者快递拦截。