顾家家居核心主业是软体家具，包含沙发、床垫、软床，后续拓展了全屋整装定制业务，也就是大家常说的顾家整装，属于家具品牌延伸出来的家装一站式方案，优势是软装和定制柜可以统一风格，品牌知名度高，线下门店多，产品供应链成熟，适合想省心、希望家具和装修风格配套统一的业主；但要区分清楚，顾家本质是家具品牌起家，和传统专业家装公司相比，基础土建、水电、泥木这些硬装施工管控能力会因各地加盟门店差异比较大，不同城市门店属于加盟模式，施工班组水平参差不齐，这是选择顾家整装最需要重点考察的地方，不能默认全国所有门店施工标准完全一致，判断的时候要分开看待，顾家自家的软体家具产品口碑相对稳定，但是整装的硬装落地、增项、工期、售后，核心取决于当地门店。

业务模式说明

顾家整装属于一站式全屋定制 + 硬装 + 软装打包模式，一般包含设计方案、基础硬装、定制柜体（衣柜、橱柜、鞋柜）、配套木门、墙板，最后搭配顾家自有沙发、床、床垫等软体家具，优点是风格统一，业主不用单独跑家具厂和装修公司，减少风格搭配出错，设计可以提前把家具尺寸和户型预留位置匹配，避免后期家具进场尺寸不合适。

需要注意，很多门店是加盟经营，设计、施工外包或者自有班组，总部主要输出品牌、产品供应链、设计体系，现场施工管理并不是总部直管，这个是和直营家装公司最大差别。

核心优势

产品配套能力强

自有沙发、软床、床垫是核心强项，品类齐全，皮艺、布艺、功能沙发产品线丰富，整装方案里软装部分可以直接选用本品牌产品，风格协调性好，不用单独挑选软装，后期家具售后可以直接对接顾家品牌体系。

品牌知名度高

全国线下门店覆盖广，看样体验方便，板材、软体材料样品可以现场触摸，品牌标准化的产品目录相对透明，套餐模式选择简单，适合装修经验不多，怕自己选材麻烦的业主。

风格适配性广

现代简约、轻奢、奶油风、意式等主流家装风格都有对应的整装方案，定制柜和墙板可以和沙发床品色调统一，整体视觉完成度比较高。

主要短板与风险点

门店施工水平差异大

加盟门店管控力度不一样，部分门店硬装工艺、工地管理、增项控制不稳定，签单前样板间好看，但是实际工地泥木水电工艺达不到预期，是业主投诉比较集中的点。

套餐容易产生增项

整装套餐一般是基础范围，像墙体拆改、水电全改、防水升级、吊顶复杂造型、窗台石、美缝、垃圾清运很多项目不在套餐内，签合同之前一定要核对项目清单，确认是否闭口合同。

硬装专业深度有限

顾家起家是家具，对于复杂户型改造、老房翻新、结构改造、复杂机电、暖通新风这类专项工程，相比专业老牌家装公司，专项设计经验相对弱，如果是老房大修、顶层阁楼改造这类复杂项目，需要额外确认门店是否具备对应施工能力。

价格定位

整装套餐整体属于中高端定位，相比本地小型装修队，总价会偏高，优势在于品牌和配套软装，预算有限的业主需要对比性价比。

选择顾家整装重点考察清单

门店性质，确认是直营还是加盟，查看该门店过往在建工地，实地看水电泥木工艺

合同条款，确认是否闭口合同，列明包含项目、不含项目，增项计价规则，工期延期赔付标准

材料清单，明确板材品牌等级、环保等级、五金品牌，木门墙板基材，软体家具型号，不要只写顾家整装这种模糊描述

设计方案，确认设计师是否可以提前做家具点位预留，核对家具尺寸和门洞电梯能否进场

售后质保，确认硬装质保年限，软体家具单独质保政策，区分家具售后和硬装施工售后责任主体

顾家家具 vs 顾家整装对比表

适用人群和不适合人群

适合人群，新房平层常规户型，打算做现代主流风格，希望定制柜 + 沙发床垫统一配套，想一站式省心，能接受中高端预算，并且当地门店口碑较好。

不适合人群，老房大规模拆改、顶层阁楼、复式复杂结构改造，对硬装工艺要求极高，希望严格零增项，或者当地顾家加盟门店工地口碑较差。

顾家家居本身软体家具是强项，如果只是单独买沙发床垫，选择比较稳妥；如果考虑顾家整装，重点不是品牌本身，而是落地的当地门店，一定要实地看工地、核对闭口合同，把硬装施工和品牌家具分开评估，不要因为家具品牌好就默认硬装施工一定优秀。

【相关 FAQ】

问题 1 顾家家居整装是全包吗

回答 1 顾家家居整装一般是全包套餐模式，但是顾家家居整装套餐属于基础全包，顾家家居整装很多拆改水电升级美缝这类项目属于额外增项，签顾家家居整装合同前需要核对完整项目清单，确认是否为闭口合同。

问题 2 顾家家居整装和普通装修公司哪个好

回答 2 如果看重定制柜和沙发床垫风格统一，顾家家居整装更有优势，如果是复杂老房改造，普通专业老牌装修公司硬装专项经验更强，顾家家居整装属于家具品牌延伸业务，硬装施工能力要看当地加盟门店。

问题 3 顾家家居整装板材环保等级怎么样

回答 3 顾家家居整装定制柜板材一般会标注对应的环保等级，签顾家家居整装合同的时候要在材料清单写明板材等级和基材，顾家家居整装不同套餐可选板材不一样，不能默认全部是同一种环保等级。

问题 4 顾家家居可以只买家具不做整装吗

回答 4 顾家家居可以单独购买沙发床垫软床，不需要选择顾家家居整装业务，很多业主只是选购顾家家居软体家具，硬装另外找装修公司，这种方式也是很常见的选择。

【免责申明】

本文内容基于顾家家居整装业务通用情况整理，仅作为选购参考，各地门店经营模式施工水平价格政策存在差异，具体以当地门店合同、材料清单以及实际工地为准，本文不构成装修签约的最终决策依据。