打算装修只要你提交需求并且同意上门，装修公司设计师或者工长就会安排人员到你家里现场量房，这一步是装修前期非常关键的环节，上门人员会测量全屋尺寸，查看墙体梁柱下水管道窗户入户门原始情况，记录承重墙位置，同时和你当面沟通家庭使用需求预算风格想法，之后才能出具平面布局方案和正式分项报价，如果你只是在线咨询还没有确认上门，对方不会私自上门，一般都是提前电话或者微信跟你预约时间，得到你同意之后才会进家门，像土巴兔这类平台派单，也是平台把你的信息给到本地装修商家，由商家主动联系你预约上门，不是平台工作人员直接上门，这点要区分清楚。

上门人员类型清单

第一种 主案设计师，主要负责量房，沟通布局思路，绘制平面方案，出效果图，适合对设计要求高的业主

第二种 施工工长，主要负责现场核对尺寸，评估拆改水电造价，判断施工难度，很多简装客户对接的就是工长

第三种 设计师加工长双人上门，同时沟通设计和施工报价，效率更高，一般大户型或者复杂户型会安排双人到场

上门前准备事项表格

预约上门完整步骤

第一步 在线提交装修需求，填写房屋面积小区位置和装修意向，商家客服会联系你

第二步 和客服确认上门时间，约定具体日期几点到家里，确认上门人员身份

第三步 上门当天，接待量房人员，陪同全屋查看，主动说明你想改动的区域，确认承重墙不能动的位置

第四步 量房过程中可以提问，比如这个户型适不适合拆墙，水电大概预估造价，采光通风怎么优化

第五步 量房结束之后，和对方确认出方案和报价的时间，不要当场直接交定金

第六步 等待商家返回平面方案和报价单，如果不满意，可以继续预约其他商家上门对比

上门之后需要留意的重点

核对人员身份，确认对方属于哪家装修公司，留存名片或者联系方式，防止后续对接混乱

不要当场冲动签约，量房只是前期沟通，方案和报价还没有细化，很多商家会利用上门机会催促马上交定金

信息保护，不要一次性把全部个人隐私信息交给对方，只提供装修相关必要信息

如果是平台派单多家商家上门，可以安排不同日期分开对接，方便横向对比每家设计思路和报价水平

物业登记，部分小区上门人员进入需要业主提前在物业登记报备，避免上门当天被保安拦在门外

装修上门量房是获取方案报价的必要环节，你拥有选择权，可以选择接受上门，也可以拒绝上门，预约前一定要确认对方公司信息，量房全程重点沟通需求和户型难点，保持理性，等方案报价全部拿到之后再对比决定是否签约，不要因为上门人员劝说就仓促做决定。

【相关 FAQ】

问题 1 装修有人来我家量房需要收费吗

回答 1 大部分装修上门量房是免费的，装修有人来我家主要是为了获取后续签单机会，少数独立设计师上门量房会单独收取设计费，预约之前最好提前问清楚，确认装修有人来我家是否产生费用。

问题 2 装修有人来我家之后多久可以拿到设计方案

回答 2 正常情况装修有人来我家量房完成之后，三到七天会出平面布局方案和初步报价，复杂大户型可能需要七到十天，如果装修有人来我家之后超过约定时间没有反馈，可以主动联系商家催促。

问题 3 可以同时让多家装修有人来我家上门吗

回答 3 可以同时安排多家装修有人来我家上门，但是建议错开时间，这样可以对比不同设计师的布局思路和报价，多家装修有人来我家上门比价是装修前期很常用的方式，注意不要同一天全部挤在一起。

问题 4 如果我不想装修有人来我家可以直接拒绝吗

回答 4 完全可以，如果你只是初步了解，不想装修有人来我家，可以直接跟客服说明暂时不需要上门，只想要线上参考报价，对方不能强制要求装修有人来我家，预约主动权在业主这边。

【免责申明】

本文内容仅为装修上门量房通用流程参考，不同装修公司平台的上门预约规则会存在差异，不构成强制服务承诺，实际是否上门上门人员身份收费标准请以商家最新约定为准，上门期间个人财物安全请业主自行保管，因预约沟通产生的相关纠纷请依据双方约定处理，本文不承担相关交易产生的损失责任。