拼多多关店分为临时停业和正式关店退出店铺两种，正式关店是把店铺主体注销，释放营业执照与保证金，完整操作需要先满足全部前置条件，再进入商家后台提交关店申请，经过审核公示，待所有售后货款保证金全部结算完成之后，才算关店成功，正式关店不是直接下架商品就完成，平台会校验订单售后处罚资金冻结等状态，如果前置条件没有达标，申请会直接驳回，不同店铺类型个人店企业店，关店要求和等待周期基本一致，但是企业店相关结算会对公账户，操作前建议先在拼多多商家后台规则中心查看最新关店规则，平台后台菜单和规则会不定期更新。之所以关店流程设置前置校验，是因为拼多多店铺还存在未完结订单退款投诉处罚的时候，不能直接关闭，要保障消费者售后权益，同时店铺保证金货款需要等待售后售后期全部结束，避免关店之后还有订单产生纠纷无法处理，很多商家容易混淆停业和关店，停业只是暂停营业，店铺主体还保留，后续可以重新上架经营，正式关店之后店铺资质注销，后续想再开店需要重新提交入驻申请。

关店前置条件清单

正式关店详细操作步骤

1 使用店铺主账号登录拼多多商家后台，子账号一般没有关店申请权限，必须主账号操作。

2 提前完成前置处理，下架全部商品，关闭多多推广全站推广等付费推广，取消所有平台活动报名。

3 等待所有订单走完售后期，把退款纠纷全部处理完毕，核对账户待结算余额，确认货款已经全部提现。

4 在商家后台找到店铺管理板块，找到关店申请入口，部分版本菜单名称为店铺退出申请。

5 阅读关店须知，勾选确认，选择关店原因，按照页面提示填写相关信息，提交关店申请。

6 平台进入审核阶段，同时进入关店公示期，公示期间如果出现新的售后订单或者违规，关店流程会中止。

7 公示审核通过之后，系统启动保证金释放，保证金原路退回或者退到绑定账户，企业店一般退回对公账户。

8 保证金完成退还之后，店铺正式关闭，营业执照主体释放，店铺 ID 失效。

临时停业和正式关店区别

操作注意事项

1 关店公示期时长以当前平台规则为准，不要参考过期攻略，公示期内不要尝试上新或者接单，否则会中断关店。

2 如果申请被驳回，后台会显示驳回原因，按照提示处理对应问题之后，再重新提交关店申请。

3 企业店如果营业执照已经注销，会影响保证金退款，关店之前优先完成店铺退出，不要提前注销工商执照。

4 关店之后历史订单数据可以在后台申请导出，建议提前保存订单财务相关资料。

5 如果存在严重违规限制，店铺会被限制关店，需要先申诉解除限制之后才能继续走拼多多关店的操作流程。

综合来说，拼多多关店的操作流程核心就是先清订单售后结算资金，再主账号后台提交关店申请，等待审核公示，最后完成保证金退还，区分好临时停业和正式关店，提前处理违规和待结算资金，避免提交申请之后卡在审核环节。

【相关 FAQ】

问题 1 拼多多关店的操作流程里面子账号可以提交申请吗

回答 1 拼多多关店的操作流程必须使用主账号提交申请，子账号一般没有关店申请权限，拼多多关店的操作流程提交前，要确认登录的是店铺主账号。

问题 2 拼多多关店的操作流程公示期有订单售后怎么办

回答 2 拼多多关店的操作流程公示期如果出现新的售后订单，关店流程会自动中止，拼多多关店的操作流程需要把售后处理完毕之后，再重新提交关店申请。

问题 3 拼多多关店的操作流程保证金什么时候退

回答 3 拼多多关店的操作流程在平台审核公示通过之后，才会启动保证金释放退款，拼多多关店的操作流程不是提交申请立刻退保证金，需要等待售后期全部结束。

问题 4 拼多多关店的操作流程和临时停业是一样的吗

回答 4 拼多多关店的操作流程是正式注销店铺主体，临时停业只是暂停经营，拼多多关店的操作流程完成之后执照主体释放，临时停业店铺仍然保留，二者并不相同。

【免责申明】

本内容基于拼多多商家后台通用操作逻辑整理，平台后台菜单名称关店公示期规则会随版本升级调整，本文不代表拼多多官方文档，实际拼多多关店的操作流程与审核要求请以商家后台最新公示以及平台客服答复为准，因规则理解偏差造成关店失败或者资金损失由商家自行承担。