核心结论：小红书店铺保证金可以申请退还，前提是店铺正常关店、所有订单完结、无未处理售后纠纷、无未处罚扣款、无未结清违约金与欠费，满足全部审核条件之后平台进入审核周期，审核通过保证金原路退回；如果存在违规处罚、未完结订单、售后索赔，平台会暂扣保证金，待全部事项处理完毕才可申请退款。小红书分个人店、企业店、专业号、跨境店，不同类型保证金规则略有差异，以商家后台最新规则为准。

一 基础退还前提条件

1 店铺状态：提交关店申请，店铺进入关店流程，不能是封禁、限制经营、处罚冻结状态

2 订单要求：全部订单确认收货，并且售后期满，没有待发货、待收货、待评价订单

3 售后纠纷：没有未完成退款、退货、平台介入仲裁、消费者投诉、索赔工单

4 违规处罚：没有生效中的处罚，没有待缴纳罚款、违约金、侵权赔付

5 财务结清：平台佣金、技术服务费、广告欠款、其他应付费用全部结清，没有待扣款项

6 商品状态：全部商品下架，没有在售商品，没有待审核上新

二 不能全额退或者暂扣保证金的情形

三 申请退还操作流程

1 商家后台，进入店铺管理，找到

【关店 / 注销店铺】入口

2 系统自动校验，平台会提示当前是否满足关店退保证金条件，如有未处理事项会列出清单

3 按照提示处理完订单、售后、欠费，重新提交关店申请

4 平台进入关店公示 + 审核期，审核周期一般是几十天，等待售后期全部结束

5 审核完成，保证金原路退回至当初缴纳的支付账户（对公账户或者个人支付账户）

四 重要注意事项

1 保证金是关店的时候申请退，不是经营中途可以随意取出，正常营业期间保证金需要保持足额，低于标准会触发补缴提醒

2 如果中途补缴过保证金，退款是退还账户内剩余全部可用保证金

3 跨境店保证金除以上条件，还需要完成海关、跨境相关对账结清

4 退款到账时间受银行 / 支付渠道影响，审核通过之后一般几个工作日到账

【相关 FAQ】

问题 1 小红书保证金的退还条件，店铺还在售后期内可以退保证金吗

回答 1 小红书保证金的退还条件，不可以，所有订单必须确认收货并且售后期届满，还有在保订单的时候系统会拦截关店退保证金申请。

问题 2 小红书保证金的退还条件，违规罚款会直接扣保证金吗

回答 2 小红书保证金的退还条件，是的，店铺产生处罚罚款、消费者赔付，平台优先从保证金里面划扣，扣完之后剩余余额才可以申请退还。

问题 3 小红书保证金的退还条件，关店公示期是什么意思

回答 3 小红书保证金的退还条件，关店公示期是平台预留的售后追溯等待周期，用来等待历史订单用户发起投诉售后，公示期内没有新增纠纷，才会进入最终保证金退款审核。

问题 4 小红书保证金的退还条件，专业号和店铺保证金是同一个吗

回答 4 小红书保证金的退还条件，专业号认证保证金和店铺经营保证金属于两类，不能混同，店铺保证金是开店经营保证金，退还是跟着店铺关店流程走。

【免责申明】

本文为规则科普参考，小红书平台商家保证金、关店退款政策会更新调整，最终以小红书商家后台公示官方规则、关店页面校验提示以及平台审核结果为准，因店铺违规、售后纠纷产生保证金扣划，以平台处罚判定为准。