拼多多退店保证金退回，核心前提是店铺满足全部退店审核条件，走完正式关店流程，平台审核通过之后，保证金才会原路退回至当初缴纳保证金的账户，不是申请关店立刻就能拿到钱，必须等最后一笔订单售后期、售后纠纷、投诉、罚款、待结算货款全部结清，没有未完结工单，满足平台公示的等待周期，才可以发起退店申请，退店分为主动申请关店退保证金，还有店铺被平台处罚限制退店两种情况，如果存在违规罚款未缴、未完结售后、仲裁纠纷，平台会暂缓保证金退回，直到全部事项处理完毕，商家可以在拼多多商家后台，通过商家后台退店入口提交申请，全程线上操作，保证金一般是原路退回原支付账户，到账会有一定处理时效，部分特殊类目还有额外的售后保障等待期。

保证金需要等待退回的原因

拼多多店铺保证金是平台的履约担保金，用来保障消费者售后退款、平台违规罚款、投诉赔付，如果店铺还有订单没有过售后期，消费者后续依然可以发起退款、投诉、索赔，平台需要预留保证金兜底，所以不能在还有未完结订单的时候马上退还，必须等所有订单售后期结束，没有待处理纠纷、扣款、处罚，确认没有需要从保证金抵扣的款项，平台才会解除担保，把保证金返还商家，这也是平台保护买家权益的机制。

拼多多退店保证金退回执行步骤

1 前期自查准备

登录拼多多商家后台，核查全部订单，确认所有订单已经确认收货，售后期已经到期，检查有没有未处理售后、退款申请、平台仲裁、投诉工单、待缴罚款、待结算货款，全部清零，同时确认店铺没有正在进行的违规处罚、申诉未结案。

2 进入退店申请入口

打开拼多多商家后台，找到店铺管理板块，找到

【退店】申请入口，阅读退店须知，确认自己符合退店门槛。

3 提交退店申请

按照页面提示填写退店申请，确认关店原因，系统会自动校验店铺是否满足退店条件，如果校验不通过，页面会提示未达标项目，需要先处理完成之后再重新提交。

4 平台审核等待

提交之后进入平台审核等待周期，这个阶段店铺会锁定，不能上新、不能产生新订单，等待售后期届满、平台复核，这个周期以平台页面提示时长为准。

5 审核通过保证金退回

平台审核无误，确认没有需要扣划保证金的项目，保证金原路退回原缴纳账户，留意支付账户到账通知。

6 异常情况处理

如果审核失败，页面会告知原因，比如还有售后未完结、罚款未结清，处理完异常事项之后，再次提交退店申请。

关键注意事项

1 原路退回：保证金优先退回当初缴纳保证金的支付渠道，比如微信、支付宝、对公账户

2 扣款情形：如果存在违规罚款、消费者赔付、售后退款，平台会优先从保证金里面扣除，剩余部分才会退回

3 等待期：不同类目售后期等待时间不一样，特殊类目等待周期更长

4 关店锁定：提交退店申请之后店铺进入关店锁定状态，无法恢复正常经营，谨慎操作

5 货款和保证金是分开的，待结算货款需要单独结算完成，不代表货款会和保证金同时到账

流程要点对照表

综合来看，拼多多退店保证金退回，前提是把售后、纠纷、罚款全部结清，在商家后台提交正式退店申请，等平台审核通过之后保证金原路返还，有未完结事项会卡住退店流程，需要先处理异常，保证金和店铺货款是分开结算，不要混淆。

【相关 FAQ】

问题 1 拼多多退店保证金怎么退回，还有未完结售后能不能申请退店退保证金

回答 1 拼多多退店保证金怎么退回，还有未完结售后的时候不能顺利完成退店，平台校验会不通过，必须把售后纠纷全部处理完结，满足条件之后，才可以走拼多多退店保证金退回流程。

问题 2 拼多多退店保证金怎么退回，保证金是和货款一起到账吗

回答 2 拼多多退店保证金怎么退回，保证金和店铺待结算货款是分开的，货款单独结算，保证金是退店审核通过之后原路退回，二者不一定同步到账，这是拼多多退店保证金退回需要注意的要点。

问题 3 拼多多退店保证金怎么退回，有平台罚款没交可以退保证金吗

回答 3 拼多多退店保证金怎么退回，存在未缴纳违规罚款，平台会暂缓拼多多退店保证金退回，会优先从保证金抵扣罚款，扣完之后剩余金额才可以申请退回，必须先处理罚款事项。

问题 4 拼多多退店保证金怎么退回，退店申请提交之后还能撤销继续开店吗

回答 4 拼多多退店保证金怎么退回，提交退店申请进入锁定阶段，是否支持撤销以商家后台页面规则为准，一旦完成关店审核，店铺正式关闭，就无法恢复，也就完成拼多多退店保证金退回，操作前谨慎确认。

【免责申明】

本文关于拼多多退店保证金怎么退回相关内容为通用操作指引，平台退店规则、等待周期、类目特殊要求可能会更新调整，具体以拼多多商家后台最新官方规则以及页面提示为准，本文不替代平台官方协议，因店铺违规或者材料问题造成保证金扣留，按照平台官方协议处理，相关责任由商家自行承担。