租房退房的时候东西坏了不是全部都需要租客维修，核心判断标准是损坏原因，如果属于自然老化正常损耗，维修责任归房东，如果是租客人为使用不当故意损坏，就需要租客负责维修或者赔偿。民法典租赁合同相关规定，出租人应当保持租赁物符合约定用途，自然损耗不需要承租人承担，承租人因为保管不当造成租赁物毁损灭失，应当承担修复或者赔偿责任。很多租客容易混淆正常磨损和人为损坏，比如家电用了多年压缩机老化漏水，墙面因为长期居住自然发黄，门锁长期使用卡顿，这些属于自然老化，不该由租客出钱维修。但是人为砸坏玻璃，不当使用导致热水器损坏，私自改动管线造成故障，这类人为损坏，退房的时候租客就要承担维修费用。处理的时候优先对照当初租房合同，再结合入住时交接清单照片，确认损坏发生时间和原因，先和房东协商，协商一致可以选择自行维修恢复原状，也可以从押金里面扣除对应维修费用，双方有争议可以申请社区调解或者走法律途径。

责任划分对照表

详细处理步骤

第一步 调取租房合同和入住交接材料

找出当初签订的租赁合同，同时找到入住当天的房屋物品交接清单，还有当时拍摄的全屋照片视频，确认这个损坏是入住之前就已经存在，还是租住期间新出现的损坏，这个证据是划分责任最关键依据。

第二步 判断损坏性质

区分自然损耗和人为损坏，自然损耗是长期正常使用产生，没有外力撞击违规操作，人为损坏是操作不当撞击超负荷使用私自改造造成。拿不准的时候可以请维修师傅上门检测故障原因，维修师傅出具检测说明，作为协商参考。

第三步 和房东协商方案

跟房东沟通，明确责任归属，协商可选方案有三种，第一种租客自己找人维修恢复原样，第二种房东找人维修，维修费用由责任方承担，第三种直接按物品折旧价格折价赔偿，不再维修。协商的时候尽量文字确认，保留聊天记录。

第四步 结算押金

如果确认是租客责任，双方确认维修报价之后，从押金里面扣除对应金额，剩余押金正常退还，如果是房东责任，房东不能克扣押金。如果双方对责任或者维修价格有分歧，不要强行扣押金，优先申请调解。

第五步 完成交接

维修完成或者赔偿协商完成之后，重新做退房验收，双方签字确认，办理水电燃气结算，完成最终退房手续。

常见争议点说明

第一 家电超过使用年限，哪怕是在租客手里坏掉，一般按照自然老化处理，不能全部让租客承担全额新机价格，赔偿要考虑折旧。

第二 墙面钉孔，有的合同约定需要补漆，有的属于正常使用，要看合同条款，合同没有明确约定，一般不认定为严重人为损坏。

第三 下水堵塞，如果是租客使用造成异物堵塞，租客负责疏通，如果是管道本身老化主管道问题，属于房东责任。

第四 家具开裂，实木家具因为温湿度变化自然开裂，属于自然老化，不属于租客人为损坏。

【相关 FAQ】

问题 1 租房退房的时候东西坏了 是必须修好才能退押金吗

回答 1 租房退房的时候东西坏了，如果判定是租客人为损坏，不一定要亲自维修，可以和房东协商折价赔偿，不一定必须修好才退押金，如果属于自然老化，房东不能要求租客维修之后才退押金。

问题 2 租房退房的时候东西坏了 房东要按全新价格赔偿合理吗

回答 2 租房退房的时候东西坏了，如果是租客责任，一般是按照物品折旧之后的价格核算，直接要求按全新商品价格赔偿并不合理，双方可以协商，协商不成可以申请调解。

问题 3 租房退房的时候东西坏了 没有入住照片怎么判定责任

回答 3 租房退房的时候东西坏了，如果没有入住交接照片，双方很难举证，优先协商处理，协商无法达成一致，可以申请社区或者人民调解，不能单方面认定就是租客造成损坏。

问题 4 租房退房的时候东西坏了 合同写了损坏全部由租客承担有效吗

回答 4 租房退房的时候东西坏了，合同里面如果笼统约定所有损坏都由租客承担，该条款不能排除自然老化房东本身的维修义务，自然老化依旧由房东负责，不能直接按合同让租客承担自然损耗维修费用。

【免责申明】

本内容仅为租房退房物品损坏责任划分的参考说明，不构成法律意见，具体责任认定以租赁合同约定以及相关法律规定为准，发生纠纷建议咨询专业法律人员或者通过合法调解诉讼途径解决。