大象家人是家居家装相关品牌，主打家装配套产品，很多装修业主在选材阶段会接触到这个牌子，该品牌并非全国头部一线大牌，属于区域知名度较高的家居品类品牌，品牌核心思路是围绕家庭装修做配套供应，产品覆盖家装相关板材 定制柜体 配套辅材这类家装产品，适合正在做全屋定制或者家装选材的业主作为备选品牌，判断这个牌子能不能选，不能只听品牌宣传，要从品牌主体资质 产品基材 环保等级 工厂供货 售后质保 本地经销商服务能力多个维度核验，很多同类型家装品牌不同地区经销商水平差距很大，总部产品标准统一，但是门店测量 安装 售后会由本地团队负责，挑选完整流程就是先确认品牌官方主体，核对产品检测报告，对比同价位竞品，到本地门店看样板，确认合同质保条款，必要时考察工厂或者在建安装工地，最终再决定是否下单，不要只凭品牌名字印象直接签约。

品牌基础信息核查要点

品牌产品特点分析

第一 定位偏向家用家装配套，面向普通家庭装修，产品定价一般比一线头部全屋定制品牌偏低，主打性价比路线，适合预算中等，不需要高端进口基材的家庭。

第二 产品体系以家装配套为主，主打板材类和定制类产品，基材常见有颗粒板 多层板，五金配件一般配套国产五金，部分套餐可以升级进口五金，套餐里面会包含柜门 柜体 基础拉手，额外增项一般是加拉直器 见光板 抽屉 特殊封边工艺。

第三 服务流程一般是门店量房，出设计方案，确认报价，工厂下单生产，本地师傅上门安装，整个周期一般在三十到六十天，具体要看订单排产情况。

需要重点留意的风险点

第一 加盟门店差异，大象家人这类加盟模式品牌，不同城市门店设计能力 安装师傅手艺 售后响应速度差别明显，有的门店报价很低，但是后期增项多，封边工艺不稳定。

第二 环保报告要区分批次，部分门店只拿老版本检测报告，下单前要确认对应批次板材检测报告，不能只看宣传页上面的环保等级。

第三 增项条款模糊，很多套餐报价只包含基础柜体，特殊造型 超高柜 超长门板 玻璃门 灯带都会单独加价，签约前一定要让门店出具完整明细报价。

第四 本地仓储和补件效率，如果本地没有配套仓储，板材补件 门板补发需要跨城调货，出现磕碰损坏的时候等待周期会很长。

选购实操筛选步骤

1 通过企业信用公示系统查询大象家人对应的运营公司，确认主体是否正常经营，检索相关涉诉和行政处罚信息。

2 联系本地门店，要求查看样板，重点观察封边是否平整，板材切面，五金开合手感，同时索要产品检测报告和环保认证原件复印件。

3 让门店出具完整报价清单，把所有可能增项提前标注，确认计价方式，是按投影面积还是展开面积计算。

4 确认安装团队是门店自有师傅还是临时外包，询问售后报修响应时间，柜体变形 门板缝隙不均这类问题质保处理方式。

5 可以对比同价位其他本地定制品牌，从基材 封边工艺 五金 总价 售后几个维度横向对比，不要单一品牌直接敲定。

适合与不适合的人群

适合人群，预算中等，做普通住宅全屋定制，优先看重性价比，本地门店服务口碑不错的业主。

不太适合人群，对高端基材 进口五金 特殊复杂造型要求很高，或者本地没有正规授权门店，只能异地下单的业主。

【相关 FAQ】

问题 1 大象家人这个牌子是不是一线全屋定制大牌

回答 1 大象家人这个牌子不属于全国一线头部全屋定制大牌，属于家装配套类性价比品牌，知名度集中在部分区域，如果选择大象家人，重点要核验本地授权门店的产品和安装服务，不要把它等同于一线大牌的品控标准。

问题 2 大象家人板材环保等级怎么样

回答 2 大象家人板材环保等级要看具体所选基材，门店宣传会标注对应等级，选购大象家人的时候一定要索取对应批次检测报告，确认环保检测合格，不能只相信宣传话术，下单前把环保等级写入合同。

问题 3 大象家人是直营还是加盟模式

回答 3 大象家人多数城市门店属于加盟经销模式，这也是大象家人不同城市服务水平差异大的主要原因，选择大象家人的时候优先确认门店是否为官方授权，避免遇到非授权门店打着品牌名字接单。

问题 4 大象家人后期增项多不多

回答 4 大象家人套餐产品有可能出现额外增项，比如见光板 抽屉 拉直器 特殊门板，选购大象家人的时候，签约前要求门店把全部增项单价提前列明，防止后期临时加价。

【免责申明】

本文属于品牌选购科普内容，不对大象家人品牌作出绝对好评或者负面定性，品牌经营状态 产品升级 门店授权 质保政策会随时间变动，所有信息以品牌官方以及本地授权门店实时公示为准，本文不构成购买推荐，选购决策请业主自行核验检测报告与正式合同。