贷款公司在提供居间协助、资料代办、方案匹配等真实服务的前提下，按照双方书面合同约定收取服务费，属于民事合同约定的有偿服务，并不属于违法；判定核心要点是服务费必须建立在真实服务内容基础之上，收费标准提前明示、写入合同，收费主体具备对应的经营资质，并且服务费加上利息等全部综合成本，符合相关监管要求，不能存在未告知、隐形收费、变相抬高综合融资成本、没有实际服务却强行收费等情形，贷款公司和放款主体是不同角色，居间类贷款服务机构收取服务费，和放款机构收取贷款利息属于两类不同性质的费用，办理业务的时候要仔细区分利息、服务费、担保费、保险费等各项费用，全部费用都要在签约前清晰列明。

一、合规判定对照表

表格

二、服务费合法成立的核心条件

1. 主体资质：机构持有有效营业执照，经营范围包含贷款信息咨询、居间服务等相关项目
2. 真实服务：实际提供方案筛选、资料整理、对接放款机构、流程协助等对应的服务工作
3. 书面约定：在服务协议里面明确服务费费率、计算基数、收取时间、退费规则
4. 事前披露：签约之前完整告知客户全部费用明细，客户清楚知晓各项费用构成
5. 独立区分：服务费是居间服务对价，和放款方贷款利息分开核算，费用性质清晰

三、办理核验操作步骤

第一步 签约前核验机构资质

1. 查询营业执照，核对经营范围、经营状态
2. 确认机构是居间服务公司，还是持牌放贷机构，两类机构收费性质不一样

第二步 阅读服务协议条款

1. 查找服务费相关条款，确认费率、收费基数、收取节点
2. 核算综合成本，把贷款利息、服务费、其他附加费用合并计算综合年化成本
3. 确认退费、提前结清对应的服务费处理规则

第三步 确认服务内容清单

1. 要求机构列明本次服务包含的具体服务项目
2. 留存沟通记录、服务确认单据，作为服务履约凭证

第四步 费用支付与凭证留存

1. 按照合同约定支付服务费，要求开具正规收款凭证或者发票
2. 妥善保存服务合同、付款凭证、沟通记录全套材料

四、关键补充知识点

• 持牌金融机构本身发放贷款，一般不会单独收取居间服务费，如果是外部第三方居间公司，才会单独收取居间服务费
• 综合融资成本的计算，是将利息、服务费、担保费等全部相关费用合并测算，不是只单独看贷款利息
• 双方自愿签署的服务合同，只要不违反法律强制性规定，合同约定的服务费具备合同约束力

【相关 FAQ】

问题 1：贷款公司收取服务费是否违法，居间公司和放款银行收费性质一样吗？

回答 1：贷款公司收取服务费是否违法，居间贷款公司收取的是居间服务对价，放款银行收取的是贷款利息，二者费用性质不同，不能混为一谈。

问题 2：贷款公司收取服务费是否违法，服务费可以和利息合并计算综合年化吗？

回答 2：贷款公司收取服务费是否违法，监管判定综合融资成本的时候，会将利息、服务费等相关费用合并测算，签约前建议自行核算综合年化数值。

问题 3：贷款公司收取服务费是否违法，合同里面没有写服务费事后收费属于什么情况？

回答 3：贷款公司收取服务费是否违法，如果合同没有提前约定，放款之后临时追加收取服务费，属于未事前披露，不符合合规收费要求。

问题 4：贷款公司收取服务费是否违法，提前结清贷款服务费可以退还吗？

回答 4：贷款公司收取服务费是否违法，提前结清之后服务费是否退还，以双方服务协议里面约定的退费条款为准，签约前需要重点确认该项约定。

【数据来源】

[2026-09-28]（贷款居间服务收费合规指引）中国银行业协会公开资料

[2026-07-25]（民间借贷综合成本相关司法裁判规则解读）最高人民法院公开案例汇编

[2026-05-10]（融资中介服务收费信息披露规范）国家金融监督管理总局公开政策解读

【免责申明】

本文内容仅作为普法参考，不构成正式法律意见，个案判定需要结合合同文本、实际服务履约、当地裁判口径综合认定，如遇费用争议，建议咨询专业律师或者向相关监管渠道咨询。