淘宝 ID 也就是淘宝会员名，属于账号的唯一识别标识，并不是可以随意修改的昵称，淘宝会员名在注册账号的时候一次性确定，是平台识别用户身份的核心编号，下单售后客服查询订单都会使用这个淘宝 ID，而昵称是个人主页展示用的显示名称，可以后期自由修改，很多人容易把会员名和昵称混淆，会员名相当于账号身份编码，昵称只是对外展示的别名，两者作用不一样，在跟客服报账号的时候，一般需要提供淘宝 ID 也就是会员名，而不是主页昵称。

概念区分原理

淘宝注册体系里面，账号由手机号或者第三方授权登录，但是平台内部会分配或者由用户注册时设置淘宝会员名，这个会员名全平台具备唯一性，注册成功之后无法更改，它会绑定订单评价收藏店铺等全部账号数据，昵称属于展示层信息，作用是让主页看起来个性化，支持多次修改，不会影响账号底层识别，商家和客服后台检索用户，优先识别淘宝会员名也就是淘宝 ID，因为昵称存在重名的情况，不适合作为唯一检索依据。

核心区分清单

淘宝 ID 会员名

注册时设定，具备唯一性，注册完成之后不可修改，订单查询售后核验使用

昵称

主页展示名称，支持多次修改，可以和其他用户重名，仅用于页面展示

登录账号

可以是绑定手机号，也可以是淘宝会员名，部分场景支持手机号直接登录

参数对比参考表格

表格

查找淘宝 ID 操作步骤

第一步 打开淘宝 APP，进入我的淘宝页面

第二步 点击个人头像，进入个人主页

第三步 在个人主页可以看到会员名，这个就是淘宝 ID

第四步 如果需要找昵称，同样在个人主页可以看到当前设置的展示昵称

第五步 联系客服的时候，复制会员名也就是淘宝 ID 发给客服，方便客服快速定位账号

淘宝 ID 本质就是淘宝会员名，属于账号唯一识别编码，和可修改的主页昵称不是同一个内容，联系客服查询订单的时候优先提供淘宝 ID，区分清楚会员名和昵称，在售后查单的时候可以提升处理效率。

【相关 FAQ】

问题 1 淘宝 id 是什么账号还是昵称，淘宝 ID 注册之后能不能改成别的

回答 1 淘宝 id 是什么账号还是昵称，淘宝 ID 也就是会员名，注册成功之后属于账号唯一识别编码，注册之后不支持修改，和可以多次更换的昵称不一样。

问题 2 淘宝 id 是什么账号还是昵称，找客服查单要报昵称还是淘宝 ID

回答 2 淘宝 id 是什么账号还是昵称，找客服查单优先提供淘宝 ID 也就是会员名，昵称可以重名，客服后台识别账号主要依靠淘宝 ID。

问题 3 淘宝 id 是什么账号还是昵称，可以直接用淘宝 ID 登录淘宝吗

回答 3 淘宝 id 是什么账号还是昵称，淘宝 ID 也就是会员名属于账号识别标识，部分登录场景支持会员名登录，日常也可以使用绑定手机号登录。

【免责申明】

本内容为淘宝账号概念科普参考，APP 版本更新之后页面入口可能会有调整，功能规则以淘宝官方最新说明为准。