装修保证金是可以退的，只要装修全程按照物业审批方案施工，没有拆改承重墙，没有损坏楼道电梯等公共设施，建筑垃圾清理干净，没有违规改动外墙燃气主管道，完工之后物业现场验收合格，就应当按照装修协议约定，把装修保证金全额退还给业主，这里要注意，保证金不是押金性质永久扣留，它只是担保施工期间不出现违规行为，物业不能把保证金当成罚款，只要没有实际违规损失，就不能克扣，只有出现违规并且产生实际修复费用的时候，才可以从保证金里面抵扣对应金额，剩下的部分依旧要退还，如果验收合格之后物业拖延不退，业主可以凭装修协议、缴费收据、验收单，通过 12345、住建物业主管部门投诉，或者走民事诉讼要求返还。

可以全额退还的条件

1 施工内容和物业报备的装修图纸一致，没有私自改动承重墙体、梁、配重墙

2 公共区域成品保护到位，楼道、电梯、公共墙面没有磕碰破损

3 建筑垃圾全部清运完毕，没有遗留装修垃圾

4 没有违规改动外立面、外窗、燃气主管、给排水主管

5 施工没有超时噪音扰民，没有产生需要物业赔付第三方的损失

6 装修完工，物业上门验收并且签字确认合格

只能部分抵扣、不能全额退的情况

1 楼道墙面、电梯被施工碰坏，物业产生维修费用，按实际维修费从保证金扣除

2 违规拆改，需要恢复结构，恢复施工成本从保证金抵扣

3 建筑垃圾没有清理，物业代清理产生清运费进行扣减

4 违规改动管线，整改产生的费用从保证金扣除

扣减金额要和实际损失匹配，物业不能随意超额扣款，扣款的时候需要提供维修票据、现场照片等凭证。

申请退还装修保证金实操步骤

第一步 装修全部完工之后，把屋内和公共区域打扫干净，自查有没有违规改动和破损

第二步 联系物业管家或者工程部，预约现场验收，最好本人到场，双方共同查验

第三步 验收合格之后，在验收单上签字留存，同时保管好当初的装修管理协议、保证金收据

第四步 按照协议约定的退款周期，提交退款申请，一般是验收合格之后一个月到三个月内退款

第五步 如果物业无故拖延或者拒退，先书面发函沟通，沟通无效之后拨打 12345，向属地住建局物业科投诉，必要时准备证据起诉

常见争议点

1 物业以还要观察一段时间为由无限期扣留，协议没有约定长期观察期的，不能无限压着装修保证金不退

2 物业口头说有小问题，但是拿不出损失凭证，这种情况不能直接扣钱

3 商铺门面的装修保证金，同样适用这个规则，验收无违规就应当退还

FAQ

问题 1 装修验收合格之后物业一直不退装修保证金怎么办

回答 1 装修保证金验收合格之后依法应当退还，物业无故拖延不退，可以携带装修协议、收据、验收单拨打 12345 投诉，也可以起诉要求返还装修保证金。

问题 2 装修保证金退款有没有法定时间

回答 2 装修保证金没有全国统一法定退款时限，优先以当初签订的装修管理协议约定时间为准，如果协议没有约定，物业不能长期扣押装修保证金。

问题 3 轻微磕碰楼道，物业可以扣掉全部装修保证金吗

回答 3 不可以，轻微磕碰只需要按实际维修成本扣减，不能直接没收全部装修保证金，物业需要提供维修费用凭证，剩余装修保证金仍然需要返还。

问题 4 已经入住之后还能申请退装修保证金吗

回答 4 可以，只要当初装修没有违规问题，哪怕已经入住，依旧可以申请办理验收并且退还装修保证金，入住不代表自动放弃装修保证金退款权利。

免责申明

本文属于通用实务参考，各地物业主管部门细则存在差异，具体认定以当地规定以及协议约定为准，不构成正式法律意见，发生纠纷建议咨询专业律师。