天猫主体变更，简单来说就是把天猫店铺当前经营公司主体，变更成另外一家公司主体，分为同集团关联主体变更和非关联主体变更（店铺过户）两大类，关联主体审核相对宽松，非关联主体门槛更高，不是所有店铺都满足申请资格，有处罚、贷款未结清、保证金异常、违规扣分未处理的店铺一般无法提交申请，整个流程是商家后台发起申请、新旧主体资料提交、平台初审、公示期、复审、主体切换完成。之所以很多商家卡审核，是前期没有核对店铺准入条件，资料不全、股权关系证明不达标、店铺存在待处理纠纷，提交之后直接驳回。办理的时候第一步先自查店铺是否满足主体变更资格，第二步准备新旧公司全套工商材料，第三步在商家后台找到主体变更入口发起申请，第四步填写信息上传资料，等待平台审核，第五步进入公示期，公示无异议之后完成终审，最后签署新合同、更新保证金与结算账户。综合结论，优先确认店铺类型和变更类型，提前清理店铺待办事项，资料准备完整，可以减少驳回返工。

两种变更类型对照表

详细申请步骤

1 前期自查

检查店铺状态，处理完违规扣分、售后纠纷、平台贷款、未结款项，确认店铺类目是否支持主体变更，确认新旧公司都具备对应类目经营资质，营业执照、商标授权要匹配类目要求

2 准备申请材料

新旧主体营业执照、法人身份证、公章、股权证明（关联变更必备）、商标注册证或者授权书、新旧主体股东会决议、变更申请书、新主体银行对公账户信息，部分情况需要股权转让协议

3 后台发起申请

登录天猫商家中心，找到

【店铺管理】里面的主体变更申请入口，选择变更类型，填写新旧主体基础信息，在线上传全部资料，填写变更原因，确认知晓变更相关规则

4 平台初审

平台工作人员审核资料完整性、主体资质、店铺是否符合准入，初审不通过会给出驳回原因，修改资料之后可以重新提交

5 公示期

初审通过之后进入公示阶段，公示期内接受异议，如果出现买家或者第三方异议，平台会暂停流程核查，公示期满无异议进入下一步

6 终审与签约

终审通过之后，新旧主体签署新版天猫平台服务协议，更新店铺保证金，变更对公结算账户，更新商标授权、类目资质文件

7 变更完成

平台后台更新店铺经营主体信息，店铺原信用、评分、经营记录一般延续，完成全部变更流程

关键注意事项

1 商标要求，很多类目要求新主体持有商标或者有效商标授权，如果商标不在新主体名下，要同步办理商标转让或者授权变更

2 资金结算，变更前确认原有待结算货款、保证金，变更之后结算账户切换成新主体对公账户

3 税务风险，主体变更属于公司经营主体切换，提前咨询财税，做好税务衔接，避免税务异常

4 变更成功之后，旧主体不再承担店铺后续经营责任，但是变更之前历史订单售后责任按照协议约定划分

5 部分特殊类目，比如医疗、食品、特殊资质类目，主体变更需要同步更新对应的行业许可证

常见驳回原因

• 店铺存在未完结违规、平台欠款、售后仲裁
• 关联关系证明材料不足，股权穿透材料缺失
• 新主体资质不满足类目准入标准
• 商标授权过期或者授权主体不匹配
• 公章、决议文件不合规

【相关 FAQ】

问题 1 天猫主体变更的申请流程，关联主体和非关联主体可以随便选吗

回答 1 天猫主体变更的申请流程，不能随便选择，需要根据两家公司真实股权关系判定，虚假伪造关联关系会直接驳回，严重还会处罚店铺。

问题 2 天猫主体变更的申请流程，变更之后店铺 DSR 和历史评分保留吗

回答 2 天猫主体变更的申请流程，正常合规主体变更完成之后，店铺原有经营记录、DSR 评分一般是延续保留，不会清零。

问题 3 天猫主体变更的申请流程，公示期有异议怎么办

回答 3 天猫主体变更的申请流程，公示期一旦出现异议，平台会暂停变更流程，需要商家配合举证核查，核查通过之后才能继续推进。

问题 4 天猫主体变更的申请流程，变更期间店铺可以正常营业吗

回答 4 天猫主体变更的申请流程，在审核公示阶段店铺一般可以正常经营，但是不建议大额上新，等待主体切换完成之后再做大动作运营。

【免责申明】

本文天猫主体变更的申请流程属于通用办理指引，天猫平台规则会动态更新，类目特殊要求、公示时长、准入条件以天猫商家后台最新官方规则为准，本文不替代平台官方审核标准，办理前建议咨询天猫商家客服确认最新政策。