淘宝网店开店核心流程就是注册淘宝账号，完成实名认证，通过开店考试或者资质核验，签署开店协议，缴纳对应的消费者保障保证金，店铺开通之后就可以上架商品装修店铺，整个流程分个人 C 店和企业店铺两种主体，个人店使用身份证办理，企业店需要营业执照，开店之前要提前确认经营类目，部分特殊类目比如食品美妆医疗器械需要额外上传行业资质，不是所有类目都可以直接上架，店铺开通成功之后，还要熟悉千牛后台，做好商品上架订单发货售后基础运营，平台规则会持续更新，入口名称和核验要求有可能调整，最终以淘宝官方后台页面提示为准。

开店前期准备

准备清单

1 实名手机号，可以正常接收短信验证码

2 清晰身份证正反面照片，人脸核验需要本人出镜

3 提前想好店铺名称，店铺名称有唯一性，不能重名，部分关键词受平台限制

4 确定经营类目，提前查询该类目是否需要前置资质

5 准备消保保证金资金，支持现金保证金或者保证金保险（部分类目支持）

详细开店操作步骤

第一步 打开淘宝官网，登录或者注册淘宝账号，绑定已经完成实名认证的支付宝账号，个人开店必须保证支付宝实名人和开店身份证为同一人。

第二步 进入淘宝卖家中心，找到免费开店入口，选择开店类型，个人开店或者企业开店。

第三步 提交身份核验，上传身份证信息，按照页面提示完成人脸识别，系统自动审核身份信息，审核一般很快，少数情况会人工复核。

第四步 阅读并同意淘宝开店服务协议，完成平台要求的规则学习或者核验。

第五步 创建店铺，填写店铺基本信息，设置店铺名称，经营类目，店铺简介。

第六步 缴纳消费者保障保证金，进入卖家中心消保板块，按照所选类目标准缴纳，也可以选择保证金保险，降低一次性资金占用，特殊类目保证金金额会高于普通类目。

第七步 店铺正式开通，进入千牛卖家后台，可以开始发布商品，设置运费模板，进行店铺首页装修。

第八步 后续运营，上架宝贝，设置价格库存，开通订单管理，配置发货地址，处理订单，学习平台违规规则，避免售假违规虚假宣传。

个人店和企业店核心区别

1 个人店：办理简单，门槛低，适合个人副业，店铺标识是个人店铺

2 企业店：需要营业执照，权重展示有企业店铺标识，适合公司主体经营，开票对公结算更方便

3 两种店铺都需要遵守淘宝商品发布，售后，广告法相关规则，都需要缴纳消保保证金

开店之后必做事项

• 创建运费模板，设置不同地区运费，偏远地区运费规则
• 商品发布，填写标题主图详情，类目属性，价格库存
• 下载千牛 PC 或者手机端，接收买家咨询订单消息
• 设置客服自动回复，售后退款相关基础规则
• 熟悉违规处罚，虚假交易 售假 极限词 盗图这些高频违规点

常见误区

• 以为开店完全免费，虽然注册开店本身不收注册费，但是消保保证金是必备项目，特殊类目还有额外资质要求
• 身份证和支付宝实名不是同一个人，核验直接失败
• 没有确认类目资质就开店，上架特殊类目商品之后被下架处罚
• 店铺开通之后长期零商品零经营，会被平台判定闲置店铺，存在店铺释放风险

相关 FAQ

问题 1 淘宝网店开店流程中个人店和企业店可以互相转换吗

回答 1 淘宝网店开店流程完成之后，个人店铺在满足条件的情况下可以升级为企业店铺，升级需要补充营业执照和企业支付宝，升级之后店铺原有信誉评价可以保留，不是重新新开店铺。

问题 2 淘宝网店开店流程里消保保证金可以退吗

回答 1 淘宝网店开店流程缴纳的消保保证金，在店铺没有未完结订单 售后纠纷 违规处罚的前提下，关店之后可以申请解冻退回，保证金保险是按年缴费，一般不支持退保。

问题 3 淘宝网店开店流程特殊类目为什么要额外资质

回答 1 淘宝网店开店流程里面食品 药品 化妆品这类监管类目，平台要求上传经营许可证等行业资质，没有资质无法发布对应商品，属于监管要求，不是平台额外设置门槛。

问题 4 淘宝网店开店流程人脸核验失败是什么原因

回答 1 淘宝网店开店流程人脸核验失败常见原因是光线差，证件信息不一致，本人没有正对镜头，或者手机号实名和身份证不是同一人，可以更换环境重新核验，多次失败建议联系平台客服。

免责申明

本文为淘宝网店开店通用流程指引，淘宝平台政策，开店入口，保证金标准，类目资质要求会随平台规则迭代调整，本文不代表官方文档，开店以及后续经营需要严格遵守电子商务法，广告法以及淘宝最新平台规则，经营特殊类目需要取得对应行政许可，违规经营产生处罚由经营者自行承担。