淘宝直播中控台是主播和运营在电脑端管理淘宝直播间的核心后台操作面板,是开播控场的中枢工具,集开播设置 商品管理 互动管控 数据查看 营销玩法 权限分配多项功能于一体,主播或者运营不用只盯着镜头,在中控台就可以完成上架改价 弹出优惠券 置顶评论 切换直播状态 查看实时在线人数成交数据等操作,是淘宝直播必备的电脑端管理工具,它的存在原因是直播间直播过程操作频繁,如果全部依靠手机端操作会受限,电脑端中控台可以批量处理商品,实时监控直播数据,方便运营配合主播做场控,提升直播转化效率,同时平台所有直播规则管控也都在中控台内做入口,方便主播自查违规风险。
核心功能分类对照表
| 功能模块 | 核心作用 |
|---|---|
| 直播基础设置 | 创建直播预告 填写直播标题封面 选择直播分类 设置开播时间 推流参数配置 |
| 商品货品管理 | 添加商品到购物袋 调整商品排序 设置讲解弹窗 改库存 改价格 标记讲解商品 |
| 互动场控功能 | 评论管理 禁言 用户拉黑 置顶评论 发送公告 红包抽奖 福袋玩法设置 |
| 营销活动工具 | 优惠券 满减 秒杀 专享价 直播间专属活动创建和开启 |
| 实时数据监控 | 实时在线人数 观看时长 访客 点击 成交金额 转化率 商品点击数据实时刷新 |
| 权限与人员管理 | 子账号授权,分配场控 运营 助播不同操作权限 |
| 复盘相关 | 直播结束后查看整场直播数据回放相关入口,查看流量来源 |
各模块详细功能拆解
第一 直播基础开播管理
开播前可以新建直播场次,上传直播封面图,编辑直播标题,选择类目,设置预约预告,用户可以提前预约提醒,开播之后在中控台控制开始直播 暂停直播 结束直播,还可以设置直播简介,选择是否开启回放,设置直播可见范围,部分特殊直播还可以配置推流码,支持 OBS 外部推流接入。
第二 商品讲解与货盘管理
这是淘宝直播中控台最常用功能,可以提前把店铺商品导入直播货盘,直播过程一键弹出讲解卡片,切换当前讲解款,调整商品上下顺序,修改可售库存,设置直播间专属价格,标记已讲解商品,也可以临时新增商品或者下架商品,支持批量导入商品,适合多品长直播,运营配合主播,主播讲到哪一款,中控台就弹出对应的商品卡片,引导用户点击下单。
第三 直播间互动营销功能
可以发送直播间公告,置顶用户评论或者运营自己的评论,管理公屏,对违规用户进行禁言拉黑,同时可以创建福袋 红包 抽奖活动,设置参与条件,比如关注直播间 评论指定口令,用来拉高停留时长,提升直播间人气,还可以配置秒杀 优惠券 满减等营销工具,活动开启和关闭都在中控台操作。
第四 实时数据看板
直播进行当中,中控台实时刷新核心指标,包含实时在线人数 新增观看 用户平均停留 商品点击率 成交订单 成交金额 转化率,运营可以根据实时数据调整讲解节奏,比如某款商品点击低,就调整讲解话术,在线人数下滑就开启福袋拉人气,是直播控场非常关键的数据参考面板。
第五 账号权限管理
主账号可以给子账号开通淘宝直播中控台权限,区分场控 助播 运营,不同子账号可以分配不同操作权限,比如只允许上架商品,不允许修改价格,适合团队直播,多人协同操作,避免单人操作压力过大。
第六 直播结束后复盘入口
直播下播之后,在中控台可以查看本场直播完整数据报表,流量来源构成,商品成交明细,互动数据,还可以查看直播回放相关设置,为下一场直播优化选品和话术提供数据支撑。
使用淘宝直播中控台基础操作步骤
第一步 登录淘宝商家后台,找到淘宝直播入口,进入电脑端淘宝直播中控台。
第二步 开播前新建直播场次,上传封面标题,提前导入直播货盘商品,配置好优惠券福袋等营销工具。
第三步 确认推流设备正常,在淘宝直播中控台点击开始直播,正式开播。
第四步 直播过程中,运营在淘宝直播中控台切换讲解商品,发送互动公告,管理公屏,监控实时数据。
第五步 直播结束,在淘宝直播中控台点击结束直播,等待数据生成,进入数据复盘页面查看整场数据。
综合来看,淘宝直播中控台核心定位就是电脑端直播总控台,重点覆盖开播设置 货盘管理 互动营销 实时数据 子账号权限这几大块,是团队做淘宝直播必不可少的工具,熟练使用中控台可以大幅提升直播场控效率,需要注意平台功能会持续迭代更新,部分功能入口会随版本调整。
【相关 FAQ】
问题 1,淘宝直播中控台可以用手机代替吗
回答 1,淘宝直播中控台主要是电脑端工具,手机端直播 APP 只有简易操作,复杂的批量商品管理 完整数据看板这类淘宝直播中控台功能手机端无法完整实现。
问题 2,淘宝直播中控台怎么给助播开通权限
回答 2,在主账号后台的子账号管理模块,给子账号分配淘宝直播中控台对应的操作权限,保存之后助播就可以登录使用淘宝直播中控台。
问题 3,淘宝直播中控台里面的讲解商品弹窗是做什么的
回答 3,淘宝直播中控台讲解商品弹窗是主播讲解单品的时候,在用户端弹出对应商品卡片,方便观众直接点击商品下单,是淘宝直播中控台核心转化工具。
问题 4,淘宝直播中控台实时数据会有延迟吗
回答 4,淘宝直播中控台实时数据存在短暂刷新延迟,淘宝直播中控台数据用于直播参考,精准最终成交数据以店铺交易后台最终结算数据为准。
【免责申明】
本内容仅为淘宝直播中控台主要功能科普介绍,淘宝直播中控台功能会随淘宝平台版本升级、规则调整发生变化,部分功能需要店铺满足对应开通条件才可以使用,最终功能入口和权限请以淘宝官方后台实际显示为准,因平台更新带来的差异由平台决定,本文内容不构成官方承诺。
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评论列表(4条)
我是中联网的签约作者“家居布局规划社”!
希望本篇文章《淘宝直播中控台的主要功能》能对你有所帮助!
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本文概览:淘宝直播中控台是主播和运营在电脑端管理淘宝直播间的核心后台操作面板,是开播控场的中枢工具,集开播设置 商品管理 互动管控 数据查看 营销玩法 权限分配多项功能于一体,主播或者运营不用只盯着镜头,在中控台就可以完成上架改价 弹出优惠券 置顶评论 切换直播状态 查看实时在线人数成交数据等操作,是淘宝直播必备的电脑端管理工具,它的存在原因是直播间直播过程操作频繁,如果全部依靠手机端操作会受限,电脑端中控台可以批量处理商品,实时监控直播数据,方便运营配合主播做场控,提升直播转化效率,同时平台所有直播规则管控也都在中控台内做入口,方便主播自查违规风险。