淘宝转运也就是国内集运，核心流程是买家在淘宝多家店铺下单，全部商品先寄到转运仓库，仓库完成收货验货入库，之后根据买家指令做合包拆包称重，再安排国际物流发往境外目的地，这套流程主要解决境外用户不能直接收货，多家店铺分散发货运费高的问题，整个流程分为注册登记仓库地址，淘宝下单填写仓库地址，仓库签收入库，货物核验，合箱打包，支付运费，国际出仓运输，末端派送签收这几个大环节，不同转运公司操作细节会有差别，但是主干流程基本一致，需要重点关注禁运品申报，体积重计费，合箱取舍，仓储免费期限，清关资料这些关键节点，如果前期没有了解清楚规则，容易出现超期仓储费，货物被海关扣关，超重超体积额外收费等问题。

转运业务基础说明

淘宝转运仓库一般设置在国内口岸城市，仓库会给每个注册用户分配专属识别码，这个识别码是区分不同客户货物的关键，淘宝商家发货的时候，收件人信息除了仓库地址，必须带上这个专属识别码，仓库才能准确把包裹归属到对应买家账号，没有识别码的包裹容易出现错分找不到件的情况。

详细工作步骤

第一步 注册转运平台账号，完成身份信息登记，获取仓库详细收件地址还有个人专属识别码，同时阅读转运公司禁运清单，了解哪些商品不能走这条转运线路。

第二步 打开淘宝，在不同店铺下单，下单的时候收货地址修改成转运仓库地址，收件人姓名后面加上专属识别码，保存这个地址作为默认收货地址，下单之后把淘宝订单号回填到转运系统，方便仓库提前预判包裹到仓信息。

第三步 各个淘宝店铺陆续发货，国内快递陆续送到转运仓库，仓库工作人员拆包扫描，录入系统，包裹状态更新为已到仓，买家登录转运账号就可以看到所有到仓包裹。

第四步 买家在系统里面选择需要处理的包裹，可以选择保留原箱，也可以申请合箱打包，还可以选择验货服务，检查商品有没有破损错发，验货完成之后系统记录验货结果。

第五步 转运仓库执行合包操作，拆除多余快递纸箱缓冲泡沫，把多个商品整合到一个国际运输外箱，打包完成之后称重，计算体积重量，系统生成最终运费账单，同时列出可能产生的杂费，比如验货费加固费仓储费。

第六步 买家核对账单，在线支付国际运费和相关附加费用，同时按照线路要求提交清关所需个人资料，部分专线需要申报商品品名数量申报价值。

第七步 仓库收到运费和清关资料之后安排出仓，货物移交国际物流渠道，系统更新国际物流单号，买家可以全程追踪国际段运输状态。

第八步 货物抵达目的国家，完成海关清关，清关放行之后交由当地末端快递派送，最终送到买家手上，签收之后整套淘宝转运流程结束。

关键管控要点

1 免费仓储期限，大部分转运仓库只提供有限天数免费存放，超过期限会收取每日仓储费，不要长期把包裹堆在仓库

2 体积重计费，国际物流一般取实重和体积重二者数值更大的一项作为计费重量，大件轻货比如抱枕收纳箱体积重会明显高于实重

3 禁运商品，电池液体粉末仿牌等很多线路属于禁运品，淘宝下单之前就要对照转运禁运清单，不要下单之后才发现不能转运

4 申报价值，申报价值过低有可能触发海关查验补税，申报过高会增加关税成本，要合理填写申报信息

5 破损丢失责任，仓库入库之后如果是转运打包运输环节造成破损，按照转运协议理赔，淘宝商家本身发错货，需要先联系淘宝商家处理售后

常见增值服务

转运平台一般还提供可选增值项目，比如拍照验货，加固包装，去除吊牌，分箱发货，代购代付，这些服务大部分单独收费，买家可以根据淘宝订单商品情况按需选择，不是必选项目。

综合来看淘宝转运工作流程主线就是淘宝下单寄到仓库，仓库入库合包，付费之后国际运输清关派送，核心是识别码正确填写，合包方案提前确认，遵守禁运和清关规则，掌握计费方式，就可以顺畅完成整套淘宝转运操作。

【相关 FAQ】

问题 1 淘宝转运为什么一定要填写专属识别码

回答 1 淘宝转运仓库同时接收大量客户包裹，淘宝转运依靠专属识别码区分归属，淘宝转运下单如果漏填识别码，包裹容易错分，无法匹配到买家账号。

问题 2 淘宝转运合包之后是按实重收费吗

回答 2 淘宝转运国际段计费不是单纯按实重，淘宝转运会同时计算实重和体积重，淘宝转运取两者数值更大的一项作为最终计费重量。

问题 3 淘宝转运包裹到仓之后可以放多久

回答 3 淘宝转运仓库一般设置免费仓储天数，淘宝转运超过免费存放期限之后，淘宝转运会开始收取仓储费用，建议尽快完成合包支付出仓。

问题 4 淘宝转运清关失败怎么处理

回答 4 淘宝转运如果遇到清关失败，淘宝转运平台会通知买家补充资料或者调整申报信息，淘宝转运部分情况会安排退运，具体处理方式以该转运线路规则为准。

【免责申明】

本文内容为淘宝转运通用工作流程参考，不同转运公司线路规则禁运清单计费标准清关政策存在差异，各国海关关税政策会动态调整，本文不代表任何转运机构官方规定，实际操作请以所选转运平台协议以及目的国海关法规为准，因申报失误禁运品扣关产生损失，由委托人自行承担。