电梯维修养护责任核心是由电梯使用单位承担主体责任，使用单位一般就是小区业主共同所有的情况下由物业服务企业代为履行，同时使用单位要委托具备相应资质的电梯维保单位做日常保养和故障维修，电梯所有权人也就是全体业主，承担电梯大修 更新改造的资金，从住宅专项维修资金里面列支，很多业主容易混淆三方责任，以为维保公司全权负责所有责任，或者认为物业完全不管电梯，实际上是分层划分，使用单位负管理主体责任，维保单位负专业维保作业责任，业主作为产权人承担大修改造资金，监管部门负责监督检查，之所以要区分清楚，是因为电梯属于特种设备，国家特种设备相关法规对责任划分有明确要求，一旦电梯故障 困人 安全事故，追责的时候就是按照这套责任体系判定，日常小故障保养由维保公司执行，但是督促维保按时到场 建立台账 张贴年检标志 应急救援组织，这些管理工作属于使用单位也就是物业的职责，如果物业没有尽到管理义务，哪怕维保是外包的，物业也要承担对应的管理责任。

三方责任划分详解

1 电梯使用单位 也就是物业，承担主体管理责任，负责落实电梯日常管理，委托有资质维保单位，建立电梯安全技术档案，组织定期检验，处理电梯突发故障，公示电梯相关信息，组织应急演练，对维保工作进行监督

2 电梯维保单位 具备特种设备维保资质，按照合同和规范开展半月保 季度保 半年保 年度保，更换易损配件，排查隐患，接到困人故障及时救援，出具维保记录，对维保作业质量负责

3 电梯产权所有人 也就是小区全体业主，电梯属于共有设施，电梯大修 中修 整机更新，超出日常维保范围的大额费用，申请住宅专项维修资金，业主大会也可以约定相关分摊方式

特殊情形责任判定

1 因为业主人为损坏电梯，比如踹门 挡门 泼水 撞击轿厢，责任由损坏当事人承担维修费用

2 开发商质保期内电梯，非人为质量故障，由开发商承担维修责任，质保期满之后移交业主和物业

3 写字楼 商场这类非住宅电梯，产权单位就是使用单位，由产权单位委托维保，责任主体是产权单位

4 如果没有物业，由业主委员会或者业主自行推选管理组织作为电梯使用单位，履行主体责任

责任落地执行步骤

第一步 确认电梯使用单位，小区有物业的，物业就是法定使用单位，没有物业由业委会承担

第二步 物业和持证电梯维保公司签订正式维保合同，明确维保频次 响应时间 配件费用 责任划分

第三步 维保单位按照规范定期保养，每次保养填写维保记录，物业核对签字留存档案

第四步 电梯到期申请特种设备定期检验，取得年检合格标志

第五步 如果出现大修或者整机更新，业委会组织表决，申请住宅专项维修资金

第六步 发生人为损坏，物业固定证据，向责任人追偿维修费用

综合来看，电梯维修养护不是单一某一方全包，日常保养管理主体是物业，专业维保作业交给持证维保公司，大额大修更新资金由全体业主通过维修资金承担，人为损坏由侵权人负责，分清三层责任，遇到电梯纠纷就可以对应找到责任方。

【相关 FAQ】

问题 1 电梯维修养护责任是不是全部由维保公司承担

回答 1 电梯维修养护责任不是全部由维保公司承担，电梯维修养护责任里面物业作为使用单位承担主体管理责任，维保公司只负责专业保养检修作业，电梯维修养护责任还包含管理监督 应急组织这些内容，这部分属于物业职责。

问题 2 小区电梯大修的电梯维修养护责任资金谁出

回答 2 小区电梯大修属于重大维修，电梯维修养护责任对应的大额资金由全体业主承担，一般从住宅专项维修资金申请支取，电梯维修养护责任日常小额保养费用是在物业费和维保合同费用里面列支，和大修资金是分开的。

问题 3 业主人为弄坏电梯，电梯维修养护责任归谁

回答 3 业主人为损坏电梯，电梯维修养护责任由损坏的业主本人承担，电梯维修养护责任不再由物业或者维保公司承担，物业可以固定证据，要求侵权责任人承担全部维修费用。

问题 4 电梯还在开发商质保期，电梯维修养护责任归谁

回答 4 电梯在开发商质保期内，非人为造成的质量故障，电梯维修养护责任归开发商，电梯维修养护责任等到质保期满移交之后，才转为物业作为使用单位履行管理责任。

【免责申明】

本文内容仅作为电梯维修养护责任科普参考，不替代现行特种设备相关法律法规 地方管理细则以及正式合同约定，各地维修资金申请流程 责任认定存在差异，实际纠纷处理请以现行法规 主管部门认定以及司法判定为准，因责任争议产生相关风险由相关当事方自行承担。