美的整体厨房周到的服务属于全屋厨柜加厨电一体化配套服务，核心优势是设计 生产 安装 售后一条龙对接，不用业主单独找橱柜厂 烟机灶具 水槽电器多家商家协调，减少尺寸冲突 工期脱节 责任互相推诿的问题，服务覆盖前期上门量房 户型方案设计 效果图确认 主材选配 复尺生产 上门安装 调试 质保维护，美的本身厨电产品线齐全，烟机 灶具 蒸烤箱 洗碗机 热水器都可以配套嵌入，整体风格统一，适合新房装修 旧房翻新做整体厨房改造的家庭，周到服务重点体现在前期会结合洗切炒动线 水电点位 燃气规范做方案规划，安装阶段橱柜和厨电同步进场，后期出现问题可以统一找美的售后，但是也要注意，不同城市门店服务水平会有差异，部分加盟门店设计师能力 安装师傅手艺参差不齐，签约之前一定要确认服务细则，明确是否包含免费复尺 免费效果图 拆旧 搬运 辅材 质保年限，很多基础服务是免费，但是拆旧 改墙 水电改造属于增项，需要单独收费，不能默认全部包含在套餐里面。

美的整体厨房周到的服务项目对照表

服务阶段 服务内容 备注

前期咨询 户型沟通 需求记录 风格推荐 免费初步沟通

上门量房 现场实测尺寸 记录梁柱 烟道 下水点位 常规免费

方案设计 平面布局 效果图 柜体 厨电配套方案 部分门店改稿次数有限

复尺确认 瓷砖铺贴之后二次精准复尺 下单生产关键环节

生产配送 柜体台面生产 物流配送上门 周期一般三十到四十五天

上门安装 橱柜 台面 厨电同步安装 调试烟机灶具电器

售后质保 柜体 五金 厨电对应质保 报修上门检修

全流程服务深度说明

前期量房服务，师傅会现场测量厨房净宽 进深 层高，确认烟道位置 燃气表 下水 承重墙梁柱，记录业主使用习惯，比如是否经常爆炒 有没有大容量锅具 嵌入式电器需求，把这些信息交给设计师，这一步是整体厨房方案是否好用的基础，如果量房漏记梁柱，后期柜体无法落地。

方案设计服务，设计师输出平面布局 立面效果图，确定 L 型 U 型 一字型布局，确定门板材质 颜色 台面 五金，同时匹配美的厨电开孔尺寸，烟机 蒸箱 洗碗机提前预留位置，设计方案会标注水电点位，给水电改造提供依据，方案可以多轮调整，签约前确认改稿次数，避免后期修改额外收费。

复尺服务，墙地砖铺贴完成之后进行二次复尺，这个是整体厨房很关键的一步，毛坯初次量房只是预估，贴砖之后墙体厚度 地面找平之后高度会变化，复尺准确才能保证柜体严丝合缝，减少缝隙过大或者装不进去的问题。

安装服务，柜体组装 台面现场加工 厨电嵌入同步进行，安装师傅负责调平柜体 固定台面 接烟管 调试灶具 测试洗碗机蒸烤箱，安装完成之后做整体验收，检查柜门开合 抽屉阻尼 台面平整 电器通电正常。

售后质保服务，柜体板材 铰链 滑轨五金有对应质保，美的厨电本身单独执行厨电官方质保，整体厨房售后可以统一登记报修，不用分别联系橱柜和电器厂家，这也是一体化整体厨房最突出的服务亮点。

签约确认步骤

第一步 到门店或者线上预约，提交户型图，初步沟通装修风格和预算。

第二步 预约上门量房，确认现场条件，记录特殊改造需求。

第三步 接收设计方案和报价单，核对报价包含项目，标记增项内容。

第四步 确认合同，写清服务条款，复尺 改稿 安装 质保 增项收费标准。

第五步 贴砖完成复尺，确认最终图纸之后下单生产。

第六步 预约配送安装，安装完成验收，留存合同和质保凭证。

服务常见增项说明

旧橱柜拆除清运，一般不属于基础套餐，单独收费。

水电改造 燃气移位，属于装修基础工程，美的整体厨房只提供点位建议，施工需要另外安排。

特殊异形台面 圆弧 超高柜 特殊造型门板，会额外加价。

二次上门，如果是业主原因变更方案，二次复尺二次上门会产生费用。

服务选择注意事项

优先选择美的官方授权门店，确认是直营还是加盟，直营门店服务标准统一度更高。

合同里面一定要写明安装完成验收标准，柜门缝隙 台面接缝 电器调试要求。

不要只听口头承诺，所有周到服务内容全部落实到合同文字。

提前确认厨电型号，避免方案里面电器型号后期停产，需要换型号重新改开孔。

综合来看美的整体厨房周到的服务最大优势就是厨柜厨电一体化，一站式对接，减少多商家协调麻烦，适合不想分散采购的装修业主，但是不同门店执行标准不一样，签约阶段把所有服务内容 增项 质保白纸黑字确认，才能真正享受到这套周到服务，落地的时候还要配合水电 泥瓦工序，整体工期衔接顺畅。

【相关 FAQ】

问题 1 美的整体厨房周到的服务是否包含免费上门量房

回答 1 美的整体厨房周到的服务一般包含免费上门量房，美的整体厨房周到的服务在量房之后会记录烟道燃气梁柱点位，作为后续设计方案基础。

问题 2 美的整体厨房周到的服务厨电和橱柜是同步安装吗

回答 1 美的整体厨房周到的服务支持橱柜和配套美的厨电同步进场安装，美的整体厨房周到的服务提前预留电器开孔，避免后期开孔冲突。

问题 3 美的整体厨房周到的服务旧橱柜拆除要不要额外收费

回答 1 美的整体厨房周到的服务基础套餐大多不含旧橱柜拆除清运，美的整体厨房周到的服务拆旧属于增项，签约前要确认这项收费标准。

问题 4 美的整体厨房周到的服务售后是统一报修吗

回答 1 美的整体厨房周到的服务一体化优势就是可以统一登记报修，美的整体厨房周到的服务柜体五金和厨电按照各自质保政策执行检修。

【免责申明】

本文美的整体厨房周到的服务相关内容仅作为门店服务参考，不同城市授权门店服务政策 增项收费 质保年限存在差异，具体以当地门店合同和官方政策为准，燃气移位 水电改造需要符合当地规范，非专业人员自行改造造成安全隐患 漏水 柜体损坏等损失，由施工责任人自行承担，建议选择官方授权门店并且签订正式合同。