核心结论：合法征收应当按照法定程序推进，不得采取停水、停气、停电等方式逼迫被征收人搬迁，如果在未达成补偿协议、未作出合法征收决定 / 补偿决定的情况下被断水停气，要第一时间固定证据，向征收主管部门、街道办投诉反映，要求恢复供水供气，依法继续协商补偿，不要采取过激对抗方式。

原因：征收有法定程序，需要先公告、评估、协商，在补偿安置没有落实前，保障被征收人基本居住是法定要求，断水停气属于违法逼迁手段；但也要区分一种例外：房屋已经依法腾空交付、或者房屋已经依法作出补偿决定并进入司法执行阶段，相关配套关停属于后续拆除施工配套处置，性质不一样。

步骤：固定证据→核实断供主体与原因→书面投诉要求恢复→继续推进补偿协商→必要时通过行政复议 / 诉讼维权。

最终结论：未依法定程序的停水停气属于违法逼迁，优先取证 + 书面投诉要求恢复，同步依法主张合法补偿权益。

一、第一时间取证清单（非常关键）

• 拍摄视频、照片：水表、燃气表、阀门、现场关停状态，记录时间
• 保留通话录音、书面通知、微信聊天记录，确认是谁通知关停
• 保存征收公告、评估单、协商记录、补偿方案等全套项目资料
• 记录断供造成的损失：冰箱食材变质、经营停业损失等，留存票据

二、分层处理操作

1. 先联系供水公司、燃气公司核实 询问关停原因、关停指令来源，确认是市政管网改造、欠费，还是征收项目下发的关停指令，要求出具书面说明。
2. 正式投诉渠道

• 属地街道办、征收办 / 城市更新和土地整备部门
• 12345 政务服务热线，提交书面工单，明确要求恢复供水供气
• 书面《恢复供水供气申请书》，递交征收实施单位、主管部门，保留签收凭证

1. 协商补偿同步进行 不要因为断供中断补偿谈判，继续正常对接评估、补偿方案协商，避免被断供打乱节奏。
2. 法律救济 如果主管部门核查确认属于违法逼迁，拒不恢复，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，主张确认行为违法并主张相应损失。

三、需要区分的两种情形

表格

相关 FAQ

Q1：遇到拆迁被停水停气怎么办，只要断水停气就一定违法吗？

A：遇到拆迁被停水停气怎么办，不是绝对，要区分是否已经完成法定征收、房屋是否已经腾空交付，未签约未腾空前提下的断供才属于违法逼迁。

Q2：遇到拆迁被停水停气怎么办，投诉之后多久可以恢复？

A：遇到拆迁被停水停气怎么办，没有统一固定时限，12345 工单会转派属地部门核查处置，建议持续跟进工单反馈，保留每次跟进记录。

Q3：遇到拆迁被停水停气怎么办，断供产生的损失可以要求赔偿吗？

A：遇到拆迁被停水停气怎么办，如果最终认定是违法逼迁造成损失，可在复议或者诉讼程序中一并主张相应损失赔偿，需要提前留存损失凭证。

Q4：遇到拆迁被停水停气怎么办，断供之后可以直接拒绝搬迁吗？

A：遇到拆迁被停水停气怎么办，断供违法不等于可以无限期拒绝法定征收，依然要走合法协商、复议诉讼途径，不能单纯以此对抗法定征收程序。

数据来源

• 《国有土地上房屋征收与补偿条例》相关规定，禁止采取暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电和道路通行等非法方式迫使被征收人搬迁
• 行政复议、行政诉讼相关法律规定

免责声明

本文仅为通用政策知识参考，不替代专业法律意见，不同项目程序阶段情况不同，如案情复杂建议咨询专业征收律师。