租客出现拖欠租金并且拒不搬离的情况，优先按照租房合同约定，先书面催告租客补缴租金，给予合理履行期限，催告之后仍然没有履行，可申请人民调解协调，再依照法定途径主张解除合同、清缴欠租并办理腾退，全程保留完整书面证据，按法定流程推进。缴纳租金是租客在租房合同当中的核心义务，合同一般都会约定租金支付日期、逾期缴租的处理规则以及合同解除条件，出现长期欠租且不搬离，本质是没有履行合同主要义务，处理的时候需要严格依照合同约定和法定流程，不可以自行采取断水断电、强行清退这类方式，通过规范催告、调解、法定程序平稳推进，保障双方合法权益。第一步整理全套证据，包括租房合同，历史租金转账记录，欠租月份明细，和租客沟通的聊天记录，房屋产权证明，租客身份信息。第二步制作书面催告通知，写明欠租金额，补缴截止期限，告知逾期未缴将会按照合同约定解除租赁合同，通过可留痕方式送达租客，保留送达凭证。第三步等待催告期限届满，如果租客补缴租金并且继续履约，可以按合同继续履行，如果仍然没有补缴，联系属地人民调解委员会申请调解，由调解员组织双方沟通，协商补缴租金以及腾退方案。第四步调解达成一致，签署调解协议书，按照协议执行欠租清缴和搬离腾退；如果调解没有达成共识，按照法定途径，申请解除租赁合同，主张欠付租金，以及合同约定的相关违约责任，申请办理腾退相关手续。第五步腾退完成之后，核验房屋状态，登记水电燃气表底数，结算相关费用，归档全部材料，完成整个事项闭环。

处理流程对照表

深度办理流程详解

1 证据标准化归集

把租房合同原件，每期租金收款记录，欠租明细清单，和租客的微信短信沟通记录，房屋不动产权证，租客身份证信息全部整理，制作欠租统计表，清晰标注欠租起止月份，每月租金标准，累计欠租总额，所有材料同时保存电子版本。

2 书面催告通知制作与送达

催告通知内容包含房屋地址，租客姓名，合同签订时间，累计欠租金额，要求补缴的最后期限，同时写明合同对应的逾期缴租条款，告知如果到期仍未补缴，将依据合同约定解除租赁合同，送达可以选择短信、微信、邮寄送达，留存签收记录或者发送凭证，这一步是非常关键的前置程序。

3 人民调解申请

催告期满之后，携带全套证据，前往房屋所在地人民调解委员会提交调解申请，填写申请材料，说明租客欠租且不搬离的情况，调解员联系租客组织调解，争取双方达成补缴租金，限期搬离的调解协议，调解协议书双方签字确认。

4 法定程序推进要点

如果调解未能达成一致，按照法定途径处理，诉求一般包含解除房屋租赁合同，支付拖欠租金，承担合同约定违约责任，以及腾退返还房屋，提交全部证据材料，由相关机构依法审理，拿到生效文书之后，按照文书内容执行腾退。

5 腾退后续收尾

完成腾退之后，检查房屋及家具家电状态，抄录水电燃气表底数，核算各项杂费，核对押金抵扣情况，把欠租、违约金、杂费结算清楚，所有文书、证据、结算单据统一归档保存。

补充说明

处理该事项核心是坚持书面留痕，按法定流程推进，不可以私自采取强制清场等方式，优先催告和调解，是成本较低的处理方式，只有前面步骤没有解决，再继续走法定途径。

【相关 FAQ】

问题 1 租客违约不交租金又不搬走怎么办，必须先发催告通知吗

回答 1 租客违约不交租金又不搬走怎么办，建议先发书面催告通知，设定合理补缴期限，这是规范的前置流程，同时可以留存送达凭证作为证据。

问题 2 租客违约不交租金又不搬走怎么办，可以直接换锁清退吗

回答 2 租客违约不交租金又不搬走怎么办，不建议自行换锁清退，应当按照催告、调解、法定途径的规范流程办理，依法完成腾退。

问题 3 租客违约不交租金又不搬走怎么办，调解需要准备哪些材料

回答 3 租客违约不交租金又不搬走怎么办，申请调解需要准备租房合同，租金收款记录，欠租明细，沟通记录，产权证明这些全套证据材料。

问题 4 租客违约不交租金又不搬走怎么办，除了欠租还可以主张违约金吗

回答 4 租客违约不交租金又不搬走怎么办，如果租房合同里面约定了逾期缴租对应的违约责任，可以在处理欠租事项的时候，一并按照合同约定主张对应的违约金。

【免责申明】

本内容仅作为通用参考信息，不构成法律意见，租客欠租腾退相关事项以双方签署的租房合同以及当地相关规定为准，如有相关争议建议双方友好协商或者寻求专业机构协助处理。