租房定金不退，第一步先区分是定金还是订金，定金适用定金罚则，如果是租客单方面反悔不租，房东依法可以不退；如果是房东违约、房屋不符合约定、产权问题、无法签约入住，租客有权要求房东双倍返还定金，处理顺序优先协商，协商不成可以走人民调解、12345 投诉，仍无法解决可以向法院提起小额诉讼，全程留存好定金收据、转账记录、聊天记录等证据。

一 核心判定规则

二 完整处理步骤

1 核对凭证，查看收据、转账备注、聊天记录，确认文字写的是定金还是订金，同时确认当初约定的租期、租金、房屋情况。

2 固定证据，保存转账截图、收据、微信短信聊天记录、看房照片、和房东沟通记录。

3 正式协商，向房东说明理由，提出退还定金的书面诉求，可以发送文字消息或者函件，明确退款时限。

4 第三方调解，协商失败，可联系社区人民调解委员会，申请调解组织介入调解。

5 行政渠道反馈，拨打 12345 政务服务热线，提交相关材料申请协调处理。

6 司法途径，金额不大可以走法院小额诉讼，提交起诉状、证据材料，通过诉讼判决追回定金。

三 协商沟通要点

1 明确违约方，是房东原因就重点说明房东违约事实，引用定金罚则要求双倍返还。

2 沟通尽量书面化，不要只口头沟通，保留沟通记录。

3 如果是中介代收定金，需要区分中介和房东责任，同时联系中介协助处理。

4 不要采取过激方式，优先合规渠道维权。

四 事前防范要点

1 签约前确认房屋产权、房屋现状，确认各项条件满意之后再支付定金。

2 书面写明定金退还条件，例如房东违约双倍返还，房屋无法办理租赁备案 / 有违建可全额退定金。

3 注意区分定金和订金，根据自身需求谨慎选择。

【相关 FAQ】

问题 1 租房定金不退该怎么处理，是我自己不想租了还能退吗

回答 1 租房定金不退该怎么处理，如果是租客个人原因单方面不租，属于租客违约，按照定金罚则房东有权不退，可以尝试和房东友好协商，看是否同意酌情退还。

问题 2 租房定金不退该怎么处理，中介收的定金找谁退

回答 2 租房定金不退该怎么处理，需要看定金是交给房东还是中介，如果中介只是代收，责任主体还是房东；如果是中介违规收取，可以同步向住建或者市场监管渠道反馈中介相关问题。

问题 3 租房定金不退该怎么处理，小额诉讼需要多少钱

回答 3 租房定金不退该怎么处理，小额诉讼诉讼费按标的金额收取，金额较低的案件诉讼费比较少，可以在法院立案窗口或者线上人民法院在线服务平台提交立案。

问题 4 租房定金不退该怎么处理，口头约定没有收据可以维权吗

回答 4 租房定金不退该怎么处理，没有纸质收据，只要有转账记录、聊天记录可以证明定金事实，依然可以作为证据，通过调解或者诉讼维权。

【免责申明】

本内容仅为租房定金不退处理参考指引，不构成正式法律意见，个案责任认定需要结合证据、合同约定以及当地司法裁判规则，如产生纠纷建议咨询专业律师或者属地人民调解机构。